Questions fréquentes

Obiervin livre sur 5 départements du Grand Ouest : l'Ille-et-Vilaine (35), la Loire-Atlantique (44), le Maine-et-Loire (49), la Mayenne (53) et la Vendée (85). Nos chauffeurs-livreurs desservent notamment Redon, Rennes, Nantes, Saint-Nazaire, Châteaubriant, Angers, Cholet, Saumur, Les Herbiers ou Montaigu, selon un planning de tournées régulières à jour fixe.

Notre activité principale est la livraison des professionnels du CHR (cafés, hôtels, restaurants, brasseries, bars) et des associations (comités des fêtes, clubs sportifs, amicales, kermesses). Les particuliers sont également les bienvenus, en retrait directement à notre dépôt de Châteaubriant. À noter : les opérations promotionnelles et bons plans sont réservés aux clients professionnels du CHR.

Chaque secteur dispose d'un jour de tournée fixe dans la semaine. Votre commercial et votre télévendeuse vous communiquent votre créneau de livraison habituel. En cas d'urgence ou de rupture imprévue, notre service de dépannage peut intervenir hors tournée.

Vous pouvez commander via notre application mobile dédiée (accessible 24/24, avec votre catalogue et vos tarifs négociés), par téléphone auprès de notre équipe de télévendeuses, ou en passant directement par votre commercial attitré.

Oui. Nos techniciens interviennent sur l'installation, la sanitation (nettoyage des lignes), la maintenance et le dépannage des tireuses à bière. Côté café, nous assurons l'installation, le réglage, le détartrage et la réparation des machines professionnelles — en lien avec notre marque de torréfaction Rocano.

Oui, à chaque livraison nous reprenons automatiquement les fûts vides, caisses et bouteilles consignées, verres perdus, cartons d'emballage pliés à plat et marc de café. Il suffit de les préparer et de les séparer — nos chauffeurs s'occupent du reste.

Oui, un commercial Events dédié vous accompagne pour les fêtes, mariages, kermesses, tournois sportifs et repas associatifs. Nous proposons à la location des caisses frigo, tireuses à bière, percolateurs, fontaines à punch, et reprenons les invendus après l'événement.

Notre entrepôt de 4 000 m² au Bois du Parc à Châteaubriant référence en permanence plus de 2 000 produits, issus de plus de 150 fournisseurs : vins, bières, spiritueux, softs, cafés, thés et matériel CHR.

Oui. Notre sélection fait une large place aux brasseurs et producteurs du Grand Ouest (Bouffay, La Déviation, Nao, Coreff, Lancelot, Mélusine, Montluc…), aux vins de Loire (Muscadet, Anjou, Saumur) et à notre propre marque de café artisanal Rocano, torréfiée à Châteaubriant.

Contactez-nous au 02 40 28 27 38 ou via notre formulaire en ligne. Un commercial vous rappelle sous 48 h pour comprendre votre activité, construire votre carte avec vous et vous établir un devis adapté à votre volume et à vos contraintes.