Stockage des données et utilisation des plateformes OBIERVIN :

Nous tenons à souligner qu’afin d’assurer le bon fonctionnement des plateforme OBIERVIN pour les acheteurs et les fournisseurs, les données IP du propriétaire de la connexion sont stockées dans les cookies et les journaux serveurs. Dans le cadre du traitement des contrats (commandes), nous collectons et stockons les informations suivantes : Pour les entreprises fournisseurs : Nom de l’entreprise, logo de l’entreprise téléchargé, prénoms et noms des partenaires contractuels et des utilisateurs, adresses, numéros de téléphone, plusieurs adresses e-mail. Afin de permettre l’administration des utilisateurs employés, nous stockons les données suivantes : Données des employés des fournisseurs, y compris les adresses e-mail, les mots de passe chiffrés le cas échéant, les noms d’utilisateur le cas échéant, et les numéros de téléphone facultatifs associés à la société respective. Pour les commandes, nous enregistrons des informations sur les acheteurs, y compris les noms, adresses, noms d’utilisateur, ainsi que la date et l’heure de la commande, les numéros d’articles, les noms d’articles, les unités commandées, les quantités, les prix unitaires et les prix totaux pour les articles de commande individuels. Pour afficher la boutique en ligne, nous stockons également des informations sur les produits telles que les numéros d’articles, les noms d’articles, les unités de commande, les prix unitaires, les numéros EAN/GTIN existants, les groupes de produits, les affiliations à l’assortiment, les descriptions d’articles, les délais de commande, les attributs de produits, les informations de disponibilité et les images de produits téléchargées le cas échéant. Pour permettre la gestion des clients, nous stockons les données suivantes : Noms des clients, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, numéro de client, numéro de TVA, assortiment attribué et groupe de livraison, réglages spécifiques au client pour les prix, la logistique et les conditions de commande, ainsi que des informations et une intégration avec le système ERP. De plus, les campagnes créées via OBIERVIN et les données pour évaluer leur performance sont stockées. De plus, les documents téléchargés avec les commandes et les clients associés, la date de création et le créateur sont stockés. Les contenus, les destinataires, les heures d’envoi, les confirmations de lecture et les pièces jointes des messages envoyés via le chat sont également stockés. Toutes ces données collectées servent exclusivement à l’exécution du contrat et à la réalisation de mesures précontractuelles. Les données que vous nous fournissez sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure de contrat avec vous. Il n’y a pas de transfert de données à des tiers, sauf entre les acheteurs respectifs et les fournisseurs associés, ainsi que la transmission de données de paiement aux banques de traitement/partenaires de paiement aux fins de débit et de règlement des redevances de licence, le prestataire de services de notre système CRM, le prestataire de services de notre système ERP, et à notre conseiller fiscal pour remplir nos obligations fiscales. Toutes les données issues de la relation contractuelle seront conservées pendant 3 ans après la cessation de l’utilisation de la plateforme, la résiliation du contrat, ou jusqu’à la fin de la période de conservation légale (7 ans) (selon la durée la plus longue). Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales du § 96 al. 3 TKG ainsi que de l’art. 6 al. 1 lit. a (consentement) et/ou lit. b (nécessaire à l’exécution du contrat) du RGPD.

Traitement des données et utilisation de la fonction Envoi par emails:

Au sein de la plateforme OBIERVIN, les clients ont la possibilité d’utiliser la fonction Envoi par email pour transmettre automatiquement les commandes par e-mail. Pour ce faire, le client transfère des e-mails au fournisseur. Ce faisant, le fournisseur reçoit des informations sur les métadonnées (date d’envoi, heure d’envoi, adresse e-mail de l’expéditeur, adresse e-mail du destinataire), le sujet, le contenu et les pièces jointes de l’e-mail. Ce texte clair est également stocké de manière cryptée sur le serveur du fournisseur. Le texte clair est traité par le fournisseur et analysé à des fins de formation et d’amélioration du modèle. Cela peut inclure l’identification de mots-clés, de langues, de thèmes et de tendances fréquents, ainsi que l’amélioration des modèles de traitement du langage naturel et d’apprentissage automatique. Le traitement a lieu sur la base du consentement de l’utilisateur conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant. Le texte clair de l’e-mail est stocké pour une durée maximale de 7 jours. Après cela, il est anonymisé et ne peut plus être attribué à une personne spécifique. En utilisant la fonction envoi par email, le client confirme qu’il dispose des droits nécessaires pour transférer les e-mails au fournisseur et les faire traiter de la manière décrite ci-dessus. Le fournisseur n’a aucune obligation de vérifier les droits de l’utilisateur. L’utilisateur a le droit de demander des informations sur les données personnelles qui le concernent et de les faire rectifier ou supprimer. Il a également le droit de restreindre le traitement et de s’opposer au traitement. De plus, il a le droit à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter le fournisseur. En cas de violation de la protection des données, l’utilisateur a le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle. Le responsable de la protection des données du fournisseur est Mme. Sonia Gourdon. Le contact peut être établi via le chat ou par e-mail à l’adresse suivante : admin@obiervin.fr. Pour de plus amples informations sur la protection des données, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Possibilité de contact via le site internet

Conformément aux dispositions légales, le site web de OBIERVIN SAS contient des informations permettant un contact électronique rapide avec notre entreprise, ainsi qu’une communication directe avec nous, ce qui inclut également une adresse générale de courrier électronique (adresse e-mail). Si une personne concernée prend contact avec le responsable du traitement par e-mail ou en utilisant un formulaire de contact, les données personnelles transmises par la personne concernée seront automatiquement stockées. De telles données personnelles transmises sur une base volontaire par une personne concernée au responsable du traitement seront stockées dans le but de traiter ou de contacter la personne concernée. Aucune divulgation de ces données personnelles à des tiers n’aura lieu.

Suppression et blocage routiniers des données personnelles

Le responsable du traitement ne traite et ne stocke les données personnelles de la personne concernée que pour la période nécessaire à la réalisation de l’objectif du stockage ou lorsque cela est prévu par la directive et le règlement européens ou par d’autres législateurs dans des lois ou réglementations auxquelles le responsable du traitement est soumis.

Droits de la personne concernée

Droit à la confirmation

Toute personne concernée a le droit, accordé par la directive et le règlement européens, d’obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données personnelles la concernant sont traitées. Si une personne concernée souhaite exercer ce droit, elle peut à tout moment contacter un employé du responsable du traitement.

Droit à l’information

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit, accordé par la directive et le règlement européens, d’obtenir à tout moment du responsable du traitement, gratuitement, des informations sur les données personnelles le concernant et une copie de ces informations. De plus, la directive et le règlement européens ont accordé à la personne concernée l’accès aux informations suivantes :

• les finalités du traitement
• les catégories de données personnelles traitées
• les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront communiquées, en particulier dans le cas de destinataires dans des pays tiers ou des organisations internationales
• si possible, la durée prévue pour laquelle les données personnelles seront stockées ou, si cela n’est pas possible, les critères permettant de déterminer cette durée
• l’existence du droit d’obtenir la rectification ou l’effacement de données personnelles le concernant, ou la limitation du traitement par le responsable du traitement, ou le droit de s’opposer à un tel traitement
• l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle
• si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée : Toutes les informations disponibles sur l’origine des données
• l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l’article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD et – au moins dans ces cas – des informations significatives sur la logique utilisée, ainsi que sur l’ampleur et les effets prévus de ce traitement pour la personne concernée
• De plus, la personne concernée a le droit de savoir si des données personnelles ont été transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans l’affirmative, la personne concernée a également le droit d’obtenir des informations sur les garanties appropriées liées à la transmission. Si une personne concernée souhaite exercer ce droit d’accès, elle peut à tout moment contacter un employé du responsable du traitement.

Droit de rectification

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit, accordé par la directive et le règlement européens, d’exiger du responsable du traitement la rectification immédiate des données personnelles inexactes la concernant. De plus, la personne concernée a le droit de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées – également au moyen d’une déclaration complémentaire – en tenant compte des finalités du traitement. Si une personne concernée souhaite exercer ce droit de rectification, elle peut à tout moment contacter un employé du responsable du traitement.

Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit, accordé par la directive et le règlement européens, d’obtenir du responsable du traitement l’effacement, dans les meilleurs délais, des données personnelles la concernant, lorsque l’un des motifs suivants s’applique et dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire :

• Les données personnelles ont été collectées ou traitées d’une autre manière pour des finalités pour lesquelles elles ne sont plus nécessaires.
• La personne concernée révoque le consentement sur lequel le traitement était fondé conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a), du DS-GVO ou à l’art. 9, paragraphe 2, point a), du DS-GVO et il n’existe pas d’autre fondement juridique pour le traitement.
• La personne concernée s’oppose au traitement conformément à l’art. 21, paragraphe 1, du RGPD et il n’existe pas de motifs légitimes impérieux pour le traitement, ou la personne concernée s’oppose au traitement conformément à l’art. 21, paragraphe 2, du RGPD.
• Les données personnelles ont été traitées de manière illicite.
• L’effacement des données personnelles est nécessaire pour respecter une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit des États membres auquel le responsable du traitement est soumis.
• Les données personnelles ont été collectées en relation avec des services de la société de l’information proposés conformément à l’art. 8, paragraphe 1, du DS-GVO.
• Si l’un des motifs susmentionnés s’applique et qu’une personne concernée souhaite faire supprimer les données personnelles stockées par OBIERVIN SAS, elle peut à tout moment contacter un employé du responsable du traitement. L’employé de OBIERVIN SAS s’assurera que la demande d’effacement soit immédiatement satisfaite.

Si OBIERVIN SAS a rendu publiques les données personnelles et si notre entreprise, en tant que responsable du traitement, est tenue de supprimer les données personnelles conformément à l’art. 17, paragraphe 1, du DS-GVO, OBIERVIN SAS mettra en œuvre des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, pour informer les autres responsables du traitement du traitement des données personnelles publiées, en tenant compte de la technologie disponible et du coût de mise en œuvre, afin d’informer la personne concernée qu’elle a demandé à ces autres responsables du traitement de supprimer tous les liens vers ces données personnelles ou de les reproduire, à moins que le traitement ne soit nécessaire. Les employés de OBIERVIN SAS arrangeront les cas individuels.

Droit à la limitation du traitement

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit, accordé par la directive et le règlement européens, d’obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement si l’une des conditions suivantes est remplie :

• L’exactitude des données personnelles est contestée par la personne concernée, pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données personnelles.
• Le traitement est illicite, la personne concernée s’oppose à l’effacement des données personnelles et demande à la place la limitation de l’utilisation des données personnelles.
• Le responsable du traitement n’a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
• La personne concernée s’est opposée au traitement conformément à l’art. 21, paragraphe 1, du RGPD et il n’est pas encore certain que les intérêts légitimes du responsable du traitement l’emportent sur ceux de la personne concernée. Si l’une des conditions susmentionnées est remplie et qu’une personne concernée souhaite demander la limitation des données personnelles stockées par OBIERVIN SAS, elle peut à tout moment contacter un employé du responsable du traitement. OBIERVIN SAS arrangera la limitation du traitement.

Droit à la portabilité des données

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit, accordé par la directive et le règlement européens, de recevoir les données personnelles la concernant, qu’elle a fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Elle a également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de la part du responsable du traitement auquel les données personnelles ont été fournies, à condition que le traitement soit fondé sur le consentement conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l’art. 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, ou sur un contrat conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, et que le traitement soit effectué à l’aide de procédures automatisées, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique qui lui a été conférée. De plus, lors de l’exercice du droit à la portabilité des données conformément à l’art. 20, paragraphe 1, du RGPD, la personne concernée a le droit d’obtenir que les données personnelles soient transférées directement d’un responsable du traitement à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible et à condition que cela n’affecte pas négativement les droits et libertés d’autres personnes. Pour faire valoir le droit à la portabilité des données, la personne concernée peut à tout moment contacter OBIERVIN SAS.

Droit d’opposition

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit accordé par la directive et le règlement européens de s’opposer à tout moment, pour des raisons liées à sa situation particulière, au traitement de données personnelles la concernant effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD. Cela s’applique également au profilage fondé sur ces dispositions. OBIERVIN SAS ne traitera plus les données personnelles en cas d’opposition, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Si OBIERVIN SAS traite des données personnelles à des fins de marketing direct, la personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données personnelles traitées à cette fin. Cela s’applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct. Si la personne concernée s’oppose à OBIERVIN SAS au traitement à des fins de marketing direct, OBIERVIN SAS ne traitera plus les données personnelles à ces fins. De plus, la personne concernée a le droit, pour des raisons liées à sa situation particulière, de s’opposer au traitement de données personnelles la concernant effectué par OBIERVIN SAS à des fins de recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques conformément à l’art. 89, paragraphe 1, du règlement général sur la protection des données (DS-GVO), sauf si un tel traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public. Pour exercer le droit d’opposition, la personne concernée peut contacter directement OBIERVIN SAS ou un de ses employés. La personne concernée est également libre d’exercer son droit d’opposition au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques en relation avec l’utilisation de services de la société de l’information, sans préjudice de la directive 2002/58/CE.

Décisions automatisées dans des cas individuels, y compris le profilage

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit, accordé par la directive et le règlement européens, de ne pas être soumise à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques la concernant ou l’affectant de manière significative de manière similaire, à moins que la décision (1) ne soit nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement, ou (2) qu’elle ne soit autorisée par le droit de l’Union ou le droit de l’État membre auquel le responsable du traitement est soumis et que ce droit contienne des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés, ainsi que les intérêts légitimes, de la personne concernée, ou (3) qu’elle ne soit prise avec le consentement explicite de la personne concernée. Si la décision (1) est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement, ou (2) si elle est prise avec le consentement explicite de la personne concernée, OBIERVIN SAS mettra en œuvre des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés, ainsi que les intérêts légitimes de la personne concernée, ce qui comprend au moins le droit d’obtenir l’intervention d’une personne concernée de la part du responsable du traitement, d’exprimer son point de vue et de contester la décision. Si la personne concernée souhaite exercer les droits concernant les décisions automatisées, elle peut à tout moment contacter un employé du responsable du traitement.

Droit de révoquer le consentement en vertu du droit de la protection des données

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit, accordé par la directive et le règlement européens, de retirer son consentement au traitement de données personnelles à tout moment. Si la personne concernée souhaite exercer le droit de retirer son consentement, elle peut à tout moment contacter un employé du responsable du traitement.

Protection des données lors des candidatures et du processus de candidature

Le responsable du traitement collecte et traite les données personnelles des candidats dans le but de gérer la procédure de candidature. Le traitement peut également avoir lieu électroniquement. C’est le cas notamment lorsque le candidat soumet des documents de candidature pertinents au responsable du traitement par des moyens électroniques, par exemple par e-mail ou via un formulaire web situé sur le site web. Si le responsable du traitement conclut un contrat de travail avec un candidat, les données transmises seront stockées dans le but de traiter la relation d’emploi conformément aux dispositions légales. Si le responsable du traitement ne conclut pas de contrat de travail avec le candidat, les documents de candidature seront automatiquement supprimés deux mois après la notification de la décision de rejet, à condition qu’aucun autre intérêt légitime du responsable du traitement ne s’oppose à une telle suppression. Un autre intérêt légitime en ce sens pourrait être, par exemple, l’obligation de fournir des preuves dans le cadre de procédures engagées en vertu de la loi générale sur l’égalité de traitement (AGG).

Propriété intellectuelle :

Le site www.obiervin.fr bénéficie de la loi en vigueur concernant la protection des droits de propriété intellectuelle. Ainsi l’intégralité du contenu du site (textes, images, illustrations, graphiques, logos, marques et autres documents) est l’exclusive propriété d’Obiervin et ne peut en aucun cas être reproduit et/ou diffusé sans son autorisation préalable. La mise en place de liens hypertextes en direction de ce site est également strictement soumise à l’autorisation d’Obiervin. Le non respect des deux points cités plus haut exposerait son auteur à des poursuites juridiques.

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